Données collectées
Lors de votre réservation, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, informations sur votre véhicule (marque, modèle, plaque). Ces données sont nécessaires à la prestation.
Finalités du traitement
- Gestion de votre RDV (confirmation, rappel, suivi)
- Facturation et obligations comptables
- Suivi de votre véhicule entre deux passages
- Communications marketing (uniquement avec votre accord)
Base légale
- Exécution du contrat (RDV, facturation)
- Obligation légale (conservation des factures pendant 10 ans)
- Consentement (marketing — désinscription possible à tout moment)
Durée de conservation
- Données de RDV : 3 ans après le dernier RDV
- Factures : 10 ans (obligation comptable)
- Données marketing : jusqu'à désinscription
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : vegasclean56@gmail.com.
Hébergement
Vos données sont stockées sur les serveurs de Supabase (Union européenne) et Vercel (zones de stockage configurables). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Cookies
La page de réservation utilise uniquement des cookies fonctionnels (session, panier). Aucun cookie publicitaire.